La collecte de prospects, et sa qualification, est un procédé essentiel dans la stratégie commerciale de tout business : startup, agence, e-commerce et autres.
“Le facteur n°1 qui a contribué à notre succès est, de loin, cette obsession compulsive que nous avons de nous focaliser sur le client, plutôt que sur la concurrence”.
On a épluché les 7 meilleures solutions de chatbots de 2021 : IA, e-commerce, grand compte... Tout y est !
L'efficacité des chatbots n'est plus à prouver, en seulement trois ans leur utilisation a explosé. En effet, cet outil sans cesse en innovation est de plus en plus adopté par les entreprises.
Plus besoin de les présenter, les chatbots ont conquis le monde du numérique et notamment de l’e-commerce depuis quelques années grâce à leurs nombreux atouts.
Ah les chatbots ! Ces agents conversationnels sont partout, enfin, pas encore assez à notre goût. Le réel problème est sociétal : on s’explique !
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